Spørsmål og svar
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om vår tjeneste. Hvis du ikke finner svar på det du lurer på er det bare å ta kontakt.
Jeg har fått et gjenpartsbrev
Det blir automatisk sendt ut et gjenpartsbrev pr post når det blir foretatt kredittsjekk av en privatperson. Dette er et informasjonsbrev fra oss til deg, hvor vi informerer om:
- at du har blitt kredittsjekket
- hvem som har forespurt informasjon om deg
- hvilken informasjon om deg som er utlevert
- kontaktinformasjon til oss og til selskapet som har foretatt kredittsjekken
Dersom du ikke kjenner til selskapet som har spurt om informasjon om deg, vil vi anbefale at du først tar kontakt direkte med selskapet og ber om en tilbakemelding på hvorfor de har kredittsjekket deg. Har du eksempelvis vært i en butikk og kjøpt en mobiltelefon, er det ofte navnet på teleoperatøren som abonnementet tegnes hos som står på gjenpartsbrevet og ikke butikknavnet.